如果您在使用苹果邮件时收到了验证码，但无法返回或提交，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、刷新页面：尝试刷新邮件页面或重新加载验证码页面，看看问题是否得到解决。
3、复制粘贴验证码：有些验证码是自动填充的，如果不能自动填写，您可以尝试手动复制验证码并粘贴到相应的输入框中。
4、检查验证码输入框：确认您已经将验证码输入到正确的输入框中，并且没有遗漏或输入错误。
5、重新启动设备：有时候设备出现问题，重新启动设备可能有助于解决一些问题。
6、联系服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系邮件服务提供商的客服支持，寻求帮助解决问题。
具体的操作步骤可能会因不同的邮件服务提供商而有所不同，如果您仍然无法解决问题，建议您查看服务提供商的帮助文档或联系其客服支持获取更详细的帮助。
