老是收不到短信和验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储短信和验证码的空间不足，这种情况下，可以删除一些不需要的短信，或者将重要短信保存在其他地方，确保手机有足够的空间接收新的短信。
2、手机信号不佳或者网络不稳定，可以尝试移动到信号更强的地方，或者检查手机网络设置是否正确。
3、手机安装了短信拦截软件，有些安全软件可能会拦截短信或验证码，可以检查拦截列表或设置，确保不被拦截。
4、手机号输入错误或格式不正确，确认输入的手机号是否正确，以及是否支持接收短信和验证码。
5、运营商问题，有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信延迟或无法接收，可以联系运营商客服咨询情况。
6、短信发送方的问题，有些服务可能会遇到技术问题导致短信无法发送，可以联系相关服务提供商查询情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或者相关服务提供商寻求进一步的帮助。
