如果萤石云监控的验证码不见了，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、找回密码：在登录界面选择“忘记密码”，然后根据提示输入账号、邮箱或手机号来获取验证码，再按照页面提示进行操作来重置密码，如果验证码无法收到，可以检查是否被手机拦截或是否有延迟，或者重新获取验证码。
2、联系客服：如果找回密码的方法无效，或者无法获取验证码，建议直接联系萤石云的客服人员，可以提供自己的账号信息，以便客服人员查找相关的验证信息，客服人员会指导你如何操作或提供其他解决方案。
3、检查短信接收情况：手机是否处于正常接收短信的状态，信号是否良好，以及是否存在停机、欠费等情况，如果无法接收短信验证码，还可以尝试使用其他方式找回密码或联系客服。
建议仅供参考，如果仍然无法解决问题，建议直接联系萤石云服务的官方客服或者技术支持，获取专业的帮助和指导。
