如果支付宝收不到验证码，但仍需要找回密码，可以采取以下步骤。
1、打开支付宝登录界面，点击“忘记密码”。
2、进入找回方式选择页面，选择“短信验证”，如果无法收到验证码，则尝试其他找回方式，如选择“人工服务”。
3、进入智能服务机器人客服界面，输入“找回密码”，然后点击“密码找回”，进入身份验证环节，输入支付宝绑定的手机号或身份证号，进行身份验证，验证成功后即可重置密码。
关于具体的视频教程，可以搜索支付宝官方提供的找回密码视频教程或相关第三方视频分享平台上的教程，找回密码的过程中可能需要提供身份验证信息，确保在安全的环境下进行操作，避免泄露个人信息。
方法供参考，如果仍然无法找回密码，建议直接联系支付宝客服寻求帮助。
