如果您无法收到对方的电话，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查您的手机信号：确保您的手机信号良好，并且没有被关闭或处于飞行模式，如果您的手机信号较弱或无法连接网络，可能会导致无法接收电话。
2、检查您的手机设置：确认您的手机没有设置为静音或振动模式，并且没有阻止来电，还要检查您的手机是否设置了呼叫转移或拦截陌生号码等设置。
3、确认对方设备是否正常：询问对方他们的设备是否正常工作，他们是否可以正常拨打电话并接收到电话，如果对方的设备有问题，您可能需要等待他们解决问题后才能联系到他们。
4、检查您的号码是否被阻止：在某些情况下，可能会误将您的号码添加到对方的阻止列表中，您可以询问对方是否阻止了您的号码，如果是这样，您可以让他们将您的号码从阻止列表中移除。
5、尝试使用其他方式联系对方：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他方式联系对方，例如通过短信、社交媒体或其他通讯方式，如果对方仍然无法接收电话，可能需要更深入地调查问题的原因。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系您的手机运营商或手机制造商寻求帮助，他们可以帮助您诊断问题并提供解决方案。
