手机收不到短信但能打电话的原因可能有以下几种情况。
1、手机存储短信的存储空间已满，无法接收新的短信，可以删除一些不必要的短信或清理手机存储空间。
2、手机信号正常但短信功能异常，可以尝试重启手机或检查短信设置是否正常，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或运营商寻求帮助。
3、手机短信功能设置错误或出现故障，可以检查短信设置是否正确，比如短信中心号码是否正确，如果设置没有问题，但仍然无法收到短信，建议联系手机运营商客服寻求帮助。
4、手机处于欠费状态，这种情况下只能打电话而不能收发短信，需要及时缴纳话费，以恢复短信功能。
5、所在的区域信号不稳定或接收短信的服务器出现故障，等待一段时间或者联系运营商客服寻求帮助。
6、手机可能被设置了一些短信拦截或短信黑名功能，需要查看相关设置并关闭这些功能。
针对以上情况，可以尝试以下方法解决问题：
1、清理手机存储空间或删除不必要的短信。
2、重启手机或检查短信设置是否正确。
3、联系手机制造商或运营商客服寻求帮助。
4、缴纳话费以恢复短信功能。
5、等待一段时间或联系运营商客服了解服务器状况。
6、检查并关闭短信拦截或短信黑名单功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或专业维修人员进一步检查和解决。
