打电话时听到铃声是广告的现象可能有以下几种原因。
1、手机中毒：恶意软件可能会通过拨打电话自动播放广告声音，这种情况需要对手机进行杀毒或重装系统。
2、运营商推送广告：部分运营商可能会推送一些广告业务，导致电话接通时出现广告声音，可以尝试联系运营商关闭这项服务。
3、使用了含有广告的铃声应用：如果使用了含有广告的铃声应用，当铃声响起时，应用就会自动播放广告，建议更换其他铃声应用或关闭铃声应用的通知功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机维修人员或运营商客服寻求帮助，平时使用手机时要注意保护个人隐私和安全，谨慎下载和安装应用程序，避免手机中毒和数据泄露的风险。
