如果在登录官网时遇到验证码无法查看信息的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保手机已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、刷新页面：尝试刷新网页，看看验证码是否可以正常显示。
3、清除缓存和Cookie：浏览器的缓存和Cookie可能会导致页面无法正常加载，进入浏览器设置，清除缓存和Cookie后，再次尝试登录。
4、切换浏览器：如果使用的是某个特定的浏览器，尝试切换到另一个浏览器，看看问题是否得到解决。
5、检查输入法：某些输入法可能会干扰验证码的显示，尝试更改输入法设置或者切换到另一种输入法。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系官网的客服支持，寻求帮助。
还需要注意以下几点：
确保输入的网址是正确的，没有拼写错误。
确保使用的浏览器支持官网的验证码显示。
如果使用的是企业网络，可能需要确认网络配置是否允许访问该官网。
如果问题依然存在，建议咨询专业的技术人员或者相关论坛寻求帮助。
