高德地图在接电话时不能导航的问题可能有多种原因。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机权限：确保高德地图已经获得了必要的权限，包括定位、存储和电话权限等，如果没有获得足够的权限，可能会导致导航功能无法正常工作。
2、检查网络连接：确保手机已经连接到互联网，并且网络连接稳定，如果网络连接不稳定或者断开，可能会导致高德地图无法正常工作。
3、更新软件版本：检查高德地图是否是最新的版本，如果不是最新版本，请升级到最新版本，以确保获得最佳的导航体验。
4、检查手机设置：确保手机没有处于省电模式或者限制了高德地图的后台运行权限，这些设置可能会影响高德地图的正常工作。
5、检查其他应用冲突：有些应用可能会干扰高德地图的正常工作，特别是在接电话时，尝试关闭其他正在运行的应用，特别是那些可能会干扰通信的应用，然后再次尝试使用导航功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系高德地图的客服支持或者查看相关的帮助文档和社区讨论，以获取更详细的帮助和解决方案，也可以尝试使用其他导航应用，以确定问题是否仅限于高德地图。
