如果你没有在抖音上购买商品，但收到了关于抖音购物的退款短信，可能存在以下几种情况。
1、诈骗信息：有些不法分子会利用短信或电话进行诈骗，可能会伪装成商家或支付机构发送虚假短信，诱导你提供个人信息或支付密码等敏感信息，你需要警惕此类短信，不要随意泄露个人信息或点击不明链接。
2、系统错误：系统可能会出现错误，导致短信发送给了错误的用户，这种情况下，你可以尝试联系抖音客服或相关支付机构客服，询问是否存在相关订单或退款记录，如果没有，可以向客服反映这一情况，以便他们及时处理。
3、亲友购买：也有可能是你的亲友在抖音上购买商品时填写的收货人信息是你的手机号，因此你收到了相关的短信通知，你可以联系亲友确认一下是否是他们购买的商品。
无论哪种情况，如果你不确定短信的真实性，最好不要轻易相信并按照短信中的指示操作，你可以通过以下方式进行处理：
1、直接联系抖音客服或相关支付机构客服，查询是否存在相关订单或退款记录。
2、核实短信发送方的信息，确认是否为官方或正规商家发送的短信。
3、不要随意泄露个人信息或点击不明链接，以防诈骗。
保持警惕，谨慎处理此类短信，以确保个人财产安全。
