如果您换了新手机后无法收到短信，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您在新手机上输入的手机号码是正确的，并且与您的运营商账户相关联。
2、检查短信中心号码：在某些情况下，新手机可能需要设置正确的短信中心号码才能接收短信，您可以联系您的运营商客服部门来获取正确的短信中心号码，并在新手机上进行设置。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且已经连接到移动网络或Wi-Fi，如果信号不稳定或无法连接网络，可能会导致短信无法接收。
4、检查短信过滤设置：有些手机可能会设置短信过滤功能，可能会将某些短信标记为垃圾短信或过滤掉，请检查您的短信过滤设置，确保您没有意外地屏蔽了重要的短信。
5、联系运营商客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的运营商客服部门，询问他们是否有问题导致您无法接收短信，他们可能需要您提供有关您的账户和手机的详细信息，以便他们能够协助您解决问题。
如果您使用的是第三方短信应用，例如WhatsApp、Telegram等，还需要确保这些应用在新手机上已经正确安装并登录您的账户，如果您仍然无法接收短信，可能需要尝试卸载并重新安装这些应用程序。
希望这些步骤可以帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请考虑咨询手机制造商或运营商的技术支持团队以获取更多帮助。
