如果您在银行预留的手机号无法收到短信，可能有以下几种原因。
1、手机欠费：确保您的手机没有欠费，并且处于正常可使用的状态。
2、手机短信功能异常：尝试给其他手机发送短信，看是否能正常接收，以此来判断是否是手机的问题，如果无法发送或接收短信，可能需要联系手机运营商寻求帮助。
3、预留手机号填写错误：检查您预留的手机号是否填写正确，您可以联系银行客服进行查询或更改。
4、银行系统问题：可能是银行系统出现了故障或者维护更新，导致短信无法发送，您可以联系银行客服了解相关情况。
5、短信被拦截：有时候手机会误将某些短信（如银行通知短信）归类为垃圾短信并拦截，请检查您的手机短信拦截功能，确保银行短信没有被误拦截。
您可以根据以上原因进行排查和处理，如果问题仍未解决，建议您联系银行客服寻求进一步的帮助。
