苹果13 Pro接电话没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查音量设置：确保没有将音量调至最低或误触静音键，尝试调整音量或使用音量键增加音量。
2、检查软件问题：可能是软件问题导致声音无法播放，尝试重启手机，或者更新系统到最新版本，看是否能解决问题。
3、检查硬件问题：检查听筒是否有堵塞或损坏，如果有灰尘或污垢，可以使用棉签清理听筒，如果听筒损坏，可能需要维修或更换。
4、检查铃声和通知声音设置：确保在接听电话时使用的铃声或通知声音没有被误设置为静音或关闭。
5、检查电话应用设置：检查电话应用的设置，确保没有开启任何阻止声音播放的选项。
6、检查通话模式：确保没有在通话过程中误触了某些按键导致通话模式改变，如免提模式或耳机模式等。
7、检查其他应用冲突：某些第三方应用可能会干扰通话功能，尝试关闭其他正在运行的应用，特别是与音频相关的应用。
8、重置网络设置：有时候网络设置问题也可能导致通话无声，可以尝试重置网络设置看是否能解决问题。
9、联系运营商和苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商和苹果客服寻求帮助，可能需要进一步的检测和维修。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业的维修服务。
