饿了么外卖电话打不进来可能有以下几种原因。
1、商家太忙，订单太多，没有及时回应，此时可以尝试等待一段时间或者再次尝试打电话。
2、商家可能没有开通电话服务，或者商家电话线路出现故障，可以尝试在订单页面选择在线客服咨询，或者联系平台的客服热线来解决问题。
3、网络问题可能导致电话无法接通，检查手机网络状态，尝试重新打开应用或重启手机，如果仍然无法解决问题，可以尝试切换到其他网络，如连接Wi-Fi等。
4、某些情况下，商家的电话可能被设置为骚扰电话自动拦截，检查手机是否设置了相关功能，如果是的话，可以临时关闭这个功能再尝试打电话。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系饿了么平台的官方客服寻求帮助。
