双卡手机有一个手机号收不到短信，可能的原因和解决方法如下。
1、短信功能未开启：确保手机已开启短信功能，并检查是否设置了短信屏蔽或短信拦截功能，如有，请取消屏蔽或拦截。
2、信号问题：如果其中一个卡处于信号不稳定或无信号区域，可能无法接收短信，请确保手机信号良好，并尝试移动到信号更强的地方。
3、短信中心号码设置问题：每个运营商的短信中心号码都是不同的，如果其中一个卡的短信中心号码设置不正确，将无法接收短信，可以在手机设置中查看并确认短信中心号码是否正确。
4、短信存储已满：如果手机的短信存储已满，也可能导致无法接收新的短信，请删除一些旧的短信，以腾出空间接收新短信。
5、SIM卡故障：SIM卡可能出现故障或损坏，导致无法正常接收短信，尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常接收短信，如仍无法接收，请联系运营商查询SIM卡状态或更换SIM卡。
6、运营商问题：也有可能是运营商出现故障或维护，导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机和SIM卡带到专业维修店进行检查和修复。
