工商银行突然收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或手机设置了短信屏蔽，这种情况下，可以检查手机网络状况，看是否有任何限制短信接收的设置。
2、工商银行系统繁忙或出现故障，如果银行系统繁忙或出现故障，可能会导致短信验证码无法发送，这种情况需要等待一段时间或者联系工商银行客服进行咨询。
3、预留的手机号码与当前使用的手机号码不一致，如果预留的手机号码错误或者已经更换了手机号码但并未更新预留信息，那么也会接收不到验证码，此时需要前往工商银行柜台进行更新预留手机号码。
4、手机银行系统未更新至最新版本，有时手机银行的版本过旧也可能导致短信验证码无法接收，尝试更新手机银行至最新版本，并确保手机处于联网状态。
5、短信验证码服务被手机安全软件拦截或屏蔽，一些手机安全软件可能会拦截或屏蔽一些服务信息，包括短信验证码，建议检查手机安全软件的设置，确保不被拦截或屏蔽。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
