如果vivo手机的短信加密密码忘记了，可以尝试以下方法来解决。
1、使用绑定的邮箱或安全问题找回：在锁屏界面点击“忘记密码”，然后使用注册vivo账号时绑定的邮箱或设置的安全问题来验证身份并重置密码，验证通过后，可以设置新的密码来解锁手机。
2、前往vivo官网寻求帮助：可以前往vivo官网的账号登录页面，选择“忘记密码”选项，然后根据页面提示进行操作，输入注册时所使用的邮箱、手机号码或设置的安全问题来验证身份，并重置密码。
3、前往vivo售后服务中心寻求帮助：如果以上方法无法解决问题，建议携带手机前往当地的vivo售后服务中心，向工作人员说明情况并提供购买凭证和保修卡等证明文件，寻求帮助解锁。
需要注意的是，在尝试解锁之前，请确保自己拥有该手机的合法所有权，避免产生不必要的麻烦，为了保护个人隐私和数据安全，建议定期备份重要数据并妥善保管加密密码，如有更多疑问，建议咨询vivo官方客服或专业技术人员。
