如果您无法在手机上收到电话手表的信息，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手表和手机是否配对成功：确保您的电话手表与手机已经成功配对，并且连接状态良好，如果配对不成功或连接断开，可能会导致信息无法同步到手机上。
2、检查手表设置：确认电话手表的设置是否正确，包括通知设置和联系人设置等，确保您已经允许手表向手机发送信息，并且手表中的联系人已经与手机同步。
3、检查手机信号和网络连接：如果您的手机信号不好或者网络连接不稳定，可能会导致无法接收电话手表的信息，尝试移动到信号更好的地方，或者检查手机网络设置是否正确。
4、重启设备：尝试重启电话手表和手机，有时候这可以解决一些连接问题。
5、检查手机软件更新：确认您的手机操作系统和应用程序是否最新版本，有时候旧版本的软件可能会导致一些兼容性问题。
如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试联系电话手表的制造商或售后服务中心，寻求更专业的帮助和支持，他们可能会提供更具体的解决方案或者建议您进行进一步的检查和维修。
