如果微信忘记密码并且无法通过短信验证登录，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、尝试找回微信密码：在微信登录界面点击“找回密码”，然后根据提示输入自己的手机号码或者微信号，系统会发送一条验证码到手机上，根据验证码来重置密码，如果手机号码或者微信号也忘记了，可以尝试使用安全邮箱来找回。
2、寻求微信客服的帮助：如果找回密码的方法不起作用，或者无法接收验证码，可以直接联系微信客服，向他们说明情况并请求帮助，可以在微信的“我-设置-账号与安全-微信安全中心-账号问题-账号申诉与反馈”中找到客服联系方式。
3、进行账号申诉：如果以上方法都无法解决问题，还可以尝试进行账号申诉，在申诉过程中需要提供自己的相关信息，如注册手机号、曾经使用过的密码等，以便微信客服验证身份并帮助找回账号。
需要注意的是，为了保护账号安全，建议在找回密码或申诉成功后立即开启微信的安全设置，如开启双重验证、绑定手机和安全邮箱等，为了避免类似情况再次发生，建议将微信密码保存在安全的地方，并定期更换密码，如果仍然无法解决问题，建议咨询微信官方客服获得更多帮助和指导。
