如果你突然收到支付宝更换绑定手机的验证码信息，但你没有主动进行这样的操作，这可能是一个信号，表明你的账户可能存在一定的安全风险。以下是应对这种情况的建议。
1、验证信息来源：确认短信是否确实来自支付宝官方，诈骗信息可能会模仿官方口吻，所以一定要仔细核对短信中的发送号码是否是支付宝的官方号码。
2、不要轻易提供验证码：千万不要将收到的验证码信息告诉任何人，也不要在不信任的网站上输入该验证码。
3、登录支付宝查看：立即使用你的支付宝账号登录，查看账户是否真的有更改绑定手机的操作，如果有，并且不是你本人操作，立即进行账户安全处理。
4、修改密码和密保：如果确认账户安全存在问题，第一时间修改支付宝密码，并修改相关的密保信息。
5、联系支付宝客服：如果发现有异常操作或者无法确认短信的真实性，应立即联系支付宝客服，说明情况并寻求帮助。
6、报警处理：如果你确认这是一起诈骗行为或者账户被盗用，应立即报警并提供相关证据。
7、保持警惕：注意近期是否有其他异常操作，如未知的消费、转账等，及时关注账户动态。
对于任何涉及账户安全的问题，一定要保持高度警惕，并及时采取措施确保账户安全，如果你不确定如何处理，最好寻求专业人士的帮助。
