如果您在使用交通银行app时无法收到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且您的手机已连接到网络，如果您的手机信号不好或网络连接不稳定，可能会导致验证码无法接收。
3、检查短信拦截：有些手机会拦截一些陌生号码发来的短信，您可以检查您的短信拦截设置，确保交通银行的短信没有被拦截。
4、重新启动手机：有时候手机的某些功能会出现异常，您可以尝试重启手机，然后再次尝试接收验证码。
5、联系银行客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系交通银行的客服，寻求帮助解决问题。
如果您已经尝试了以上所有方法，但问题仍然存在，建议您联系交通银行的客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，然后协助您解决问题。
