当收到信息验证码但没有弹出提示时，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机设置：确保手机没有设置为屏蔽或阻止通知，打开手机的设置，找到通知中心或通知管理，确保相关应用的通知权限已开启。
2、检查应用设置：进入相关应用（如银行应用、验证码接收工具等），确保该应用允许弹出通知，有些应用可能因为省电模式或其他优化功能而被限制后台运行或接收通知。
3、清理内存和缓存：应用缓存过多或内存不足可能导致验证码无法弹出，可以尝试清理应用的缓存和数据，然后重新登录并获取验证码。
4、更新应用或系统：确保手机和所有应用都是最新版本，开发者可能会在新版本中修复一些已知的问题。
5、重启手机：简单重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
6、检查网络：确保手机网络信号良好，网络延迟或不稳定可能导致验证码无法及时接收或显示。
7、联系客服：如果以上方法都无效，建议联系相关服务提供商的客服，询问他们是否有关于验证码接收的问题或其他相关事项。
方法适用于大部分情况，但不同手机和应用可能存在差异，如果问题仍然存在，建议查阅手机用户手册或联系手机制造商的技术支持获取更专业的帮助。
