电话接不到只收到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、信号问题：如果所在的区域信号不稳定或信号较弱，可能会导致电话无法接通但短信可以接收，因为电话通信需要双方都有稳定的信号，而短信则可以在信号较弱的情况下发送和接收。
2、手机设置问题：如果手机处于勿扰模式或飞行模式等状态下，会无法接通电话但能够接收短信，如果手机未开启相关权限或设置不正确，也可能导致无法接打电话，需要检查手机设置并确保相关功能已开启。
3、运营商问题：有时候运营商的网络故障或维护也可能导致电话无法接通但短信可以接收，此时需要联系运营商了解相关情况。
4、手机硬件问题：如果手机出现故障或硬件损坏，可能会影响电话通信功能但不影响短信接收，需要检修手机硬件。
针对以上原因，可以尝试以下解决方案：
1、检查信号：确保所在区域信号稳定，并尝试移动到信号更好的地方。
2、检查手机设置：确保手机已开启相关权限和功能，如声音、震动等。
3、联系运营商：如果怀疑是运营商问题，可以联系运营商客服了解网络状况或进行故障申报。
4、检修手机：如果怀疑是手机硬件问题，可以前往手机维修店进行检修或更换手机。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机品牌客服或运营商客服寻求更专业的帮助。
