如果手机号停机了收不到短信，可以采取以下步骤来解决问题。
1、确认手机号码是否确实停机：可以试着拨打一个电话或者发送一条短信确认是否停机。
2、确认停机原因：如果是欠费停机，需要及时缴纳费用，可以通过网上营业厅或者前往营业厅进行缴费。
3、查看短信是否因为手机设置被拦截：有时候手机设置可能会拦截一些短信，需要在手机设置中查看是否开启了短信拦截功能，并确认短信是否被拦截。
4、联系运营商客服：如果确认手机没有停机且仍然无法收到短信，可以联系运营商客服寻求帮助，他们可以帮助查询短信是否因为系统故障等原因被延迟或丢失。
5、补办手机卡：如果手机号码已经丢失或者损坏，需要及时联系运营商补办手机卡，这样才能重新接收短信。
如果手机号停机了收不到短信，需要首先确认手机号码的状态和停机原因，然后采取相应的措施解决问题。
