如果手机停机了无法收到短信，可以通过以下方法解决问题。
1、充值缴费：如果是由于话费不足导致的停机，及时充值手机余额，在缴费成功后，一般短信功能会立即恢复。
2、检查短信功能是否被冻结：在手机停机后，运营商可能会暂停短信功能以防止进一步滥用，此时可以联系运营商的客服部门，了解如何恢复短信功能。
3、检查手机设置：确保没有屏蔽或阻止短信接收的设置，有时可能因为误操作或安装了某些软件导致短信被屏蔽。
4、重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时的手机问题，包括短信接收问题。
5、检查信号连接：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，可能无法接收短信。
6、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系手机运营商的客服部门，向他们反映问题并寻求帮助，他们可能需要核实身份并查询具体原因，然后协助解决问题。
如果问题持续存在无法解决，可能需要考虑是否是手机硬件问题，此时建议到手机维修店进行检查和维修。
