用手机号无法收到微信信息可能有以下几种原因。
1、手机网络问题或微信服务器的问题：可以尝试更换网络环境或等待一段时间再次尝试。
2、手机安全软件拦截：一些手机的安全软件可能会拦截部分短信或通知，建议检查是否被拦截。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致无法接收信息，清理手机存储空间后再次尝试。
4、微信设置问题：在微信设置中，确保已经开启了接收通知的权限，检查是否设置了某些特定的规则导致无法接收信息。
5、手机号输入错误或未绑定微信：确认使用的手机号是否正确，并且已经成功绑定微信账号。
6、运营商的问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询是否有相关问题。
7、账号异常：账号被封禁或者出现其他异常情况也可能导致无法接收信息，如果有任何违规行为被举报，微信会对账号进行处理，这时需要联系微信客服解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系微信客服寻求进一步的帮助。
