打电话时收不到可能是因为多种原因导致的，包括但不限于以下几个方面。
1、信号问题：如果处于信号较差的区域或者信号受到干扰，可能会导致电话无法正常接收，此时可以尝试移动到信号较强的区域再打电话。
2、手机问题：手机设置不正确、手机电量不足或手机处于飞行模式等都可能导致无法正常接收电话，检查手机设置，确保电量充足且已关闭飞行模式。
3、SIM卡问题：SIM卡未插好、SIM卡状态不正常或SIM卡损坏等也会导致无法接收电话，可以尝试重新拔插SIM卡或更换SIM卡来解决问题。
4、运营商问题：运营商网络故障或运营商服务故障也可能导致电话无法接收，可以联系运营商咨询网络和服务状态是否正常。
5、通话设置问题：如果设置了呼叫转移、呼叫限制等通话设置，可能会导致无法正常接收电话，检查通话设置，确保没有设置错误的选项。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服进行咨询和进一步排查问题。
