查询短信扣费业务信息，可以按照以下步骤操作。
1、登录网银或手机银行：打开相应的银行应用程序或网页，并输入您的登录信息（如用户名、密码等）。
2、查看交易记录/账单：在账户概览或交易记录部分，找到并点击“扣款信息”或“账单查询”等相关选项。
3、筛选时间范围：选择适当的时间范围，找到短信扣费业务的相关记录。
4、核对短信扣费业务信息：查看被扣费的金额、时间、用途等详细信息，确认是否为短信扣费业务。
如果您无法通过网银或手机银行查询，还可以采取以下方式查询短信扣费业务信息：
1、拨打客服电话：直接拨打银行的客服热线，告知语音导航需要查询短信扣费业务信息，然后根据语音提示进行操作。
2、前往银行柜台：如果不擅长线上操作，也可以亲自前往银行的柜台，携带有效身份证件及银行卡，请工作人员帮忙查询。
不同的银行具体的操作方式可能略有不同，可以根据所使用银行的实际情况进行调整，如有疑问，建议直接联系客服人员寻求帮助。
