如果在使用建行手机银行转账时收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与建行账户中绑定的手机号码一致。
2、重新启动手机：有可能因为网络信号问题导致验证码没有成功发送，可以尝试重启手机或者更换网络环境。
3、检查短信拦截：有些手机可能会误将部分短信（如银行验证码）归为垃圾短信或者拦截短信，请检查手机的安全软件或者设置，确保验证码短信没有被拦截。
4、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系建行的客服人员，他们可以帮您查询账户状态，并帮助您解决问题，可以通过拨打建行的客服电话，或者登录建行的官方网站，找到在线客服进行咨询。
5、前往银行柜台：如果问题无法通过线上解决，建议前往附近的建行柜台，工作人员可以为您提供更具体的帮助。
为了确保账户安全，不要随意向他人提供验证码，如遇到无法解决的问题，可以请求银行工作人员的帮助。
