如果中国建设银行的短信服务费扣费失败，可以采取以下步骤来解决。
1、了解扣费失败的原因：可能是因为银行账户余额不足，或者银行账户状态异常等原因导致扣费失败。
2、充值余额或解决账户问题：如果是因为账户余额不足，及时充值并确保账户余额充足；如果是因为账户状态异常，例如账户被冻结等，需要联系银行解决账户问题。
3、重新扣缴：在解决上述问题后，银行会再次尝试扣缴短信服务费，如果问题得到解决并且账户状态正常，扣费会成功。
4、联系银行客服：如果以上步骤无法解决问题，建议联系建设银行客服，了解详细情况并寻求帮助，可以通过拨打银行客服电话、前往银行柜台等方式联系客服。
5、补缴短信服务费：如果因为某些原因未能及时补缴短信服务费，可以联系银行客服进行补缴。
具体的扣费原因和解决方法可能因个人情况而异，建议直接联系建设银行客服了解详细情况并获取最准确的解决方案。
