如果您在使用中国银行手机银行时遇到图形验证码空白的情况，可能是由于以下原因造成的。
1、网络问题：您的网络连接可能不稳定或中断，导致无法正常加载图形验证码，您可以尝试切换到另一个网络环境，例如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络。
2、软件问题：中国银行手机银行应用程序可能存在一些故障或错误，导致图形验证码无法正常显示，您可以尝试退出应用程序并重新登录，或者更新应用程序到最新版本。
3、浏览器或应用缓存问题：如果您的手机浏览器或应用程序缓存过多，可能会导致一些功能无法正常工作，您可以尝试清除浏览器或应用程序的缓存，然后重新加载页面。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系中国银行客服寻求帮助，他们可以通过远程协助或指导您进一步解决问题，为了账户安全，请确保您仅在官方认可的应用商店下载应用程序，并谨慎处理账户信息和交易。
