验证码发送给您但没有收到信息可能有以下几种原因。
1、手机信号不好或者信号被干扰：这种情况下，可以尝试走到信号好的地方，再次接收验证码。
2、手机短信被拦截：一些手机安全软件可能会拦截短信，包括验证码短信，请检查您的拦截记录或设置，确保验证码短信没有被误拦截。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间满了，可能会导致短信无法接收，您可以清理一些不必要的文件，释放存储空间。
4、运营商问题：有时候运营商可能会出现短暂的服务中断或故障，导致验证码无法接收，您可以尝试联系运营商客服咨询情况。
5、账号安全问题：如果您的账号存在安全风险，例如被他人盗用或尝试登录，系统可能会自动发送验证码以确认您的身份，这种情况下，请立即确认并处理相关安全问题。
如果以上原因都排除了，但您仍然没有收到验证码，建议您联系相关服务提供商的客服部门，寻求进一步的帮助和解决方案。
