如果您接到了电话，提示音告诉您抖音给您打电话正在忙，但对方却声称没有打电话，可能有以下几种情况。
1、系统误判：电话系统的自动语音提示可能会因为各种原因误判，导致您接到误打的电话，这种情况下，您可以尝试挂断电话后等待一段时间再次尝试联系抖音客服。
2、诈骗电话：有些不法分子可能会利用类似抖音等知名平台的名义进行电话诈骗，如果您怀疑接到的是诈骗电话，建议您保持警惕，不要轻易相信对方提供的信息，可以通过其他途径核实对方的身份和意图。
3、第三方软件拨打：如果您使用的是第三方软件与抖音客服联系，可能存在软件故障或操作失误等情况，导致电话没有正常接通，您可以尝试通过其他渠道联系抖音客服，或者检查第三方软件的设置和状态是否正常。
无论出现什么情况，建议您保持冷静，不要轻易相信陌生人的话语，可以通过官方渠道核实情况，以确保自己的安全和利益。
