如果您在得物提现时遇到验证码失败的问题，可能是由于以下原因导致的。
1、验证码输入错误：请仔细检查您输入的验证码是否正确，如果不确定，请重新获取验证码并仔细核对。
2、账号问题：如果您的账号存在异常情况，例如被冻结或注销等，可能无法收到验证码，请联系得物客服解决问题。
3、系统问题：有时候系统会出现故障或维护，导致验证码无法正常使用，请等待一段时间再尝试提现，或者联系得物客服了解系统状态。
4、手机信号问题：手机信号不稳定或网络故障也可能导致验证码无法接收，请检查手机信号和网络连接是否正常。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系得物客服寻求帮助，得物客服会根据您的情况给出相应的解决方案，也建议您保留好相关的订单信息、交易记录等，以便客服更好地为您服务。
