如果收不到验证码，仍然可以查询话费信息，方法有多种。
1、拨打运营商的客服电话：移动用户可以拨打1008611，联通用户可以拨打10010，电信用户可以拨打10000，按照语音提示操作，可以查询话费余额。
2、前往当地营业厅查询：携带身份证到运营商的营业厅，可以查询话费并获取纸质账单。
3、使用网上营业厅查询：通过运营商的官方网站或APP，输入手机号码和密码登录后，可以查询话费余额，部分网站或APP可能需要验证码，如果收不到验证码，可以尝试其他登录方式或联系客服寻求帮助。
4、使用微信查询：部分运营商的公众号或小程序中可以查询话费余额，关注对应运营商的公众号后，进入公众号找到查询入口，输入手机号和密码即可查询。
方法可能因地区和运营商的不同而有所差异，如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商的客服寻求帮助。
