如果您忘记了网易云音乐的密码并且更换了手机号码,可以尝试以下方法来找回账号和重置密码。
1、通过绑定邮箱找回:如果之前绑定过邮箱,可以通过邮箱来找回密码,输入您注册时使用的邮箱地址,按照指示操作即可找回账号并重置密码。

2、通过客服咨询:可以联系网易云音乐的客服支持,提供您的账号信息和相关身份证明,以便他们帮助您找回账号和密码。
3、尝试使用第三方登录:如果您曾经使用第三方登录方式(如微信、QQ等)登录过网易云,可以尝试使用这些第三方登录方式来找回账号。
如果以上方法都无法解决问题,建议您重新注册一个新的网易云账号,但请注意,如果您忘记了之前的账号信息,可能无法访问之前收藏的音乐和历史记录等信息。

为了保护您的账号安全,建议您尽快更新您的新手机号码,并加强账号安全设置,例如设置复杂密码、定期更新密码、绑定安全邮箱等。









