如果在登录微信时无法收到验证码信息，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于静音或信号不佳的状态，这可能会影响短信的接收。
2、确认短信是否被手机的安全软件或拦截软件拦截，如果是这样，可以将短信添加到白名单或解除拦截设置。
3、检查手机内存是否充足，有时内存不足也可能导致短信无法正常接收。
4、重新启动手机，这可能会解决临时的技术问题。
5、检查输入的手机号是否正确，确保没有输入错误。
6、重新发送验证码，可能是由于网络延迟等原因导致验证码没有收到。
7、如果以上方法都不奏效，可以联系运营商或微信客服寻求帮助，他们可以帮助确认问题所在并解决。
如果问题仍然存在，可能需要考虑更换手机号或者等待一段时间后再尝试登录，为了保障账户安全，建议尽快处理未收到的验证码问题，避免账户被他人滥用。
