如果您的vivo手机的短信服务被禁用，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查设置：进入手机的“设置”界面，确保没有禁用短信功能或相关应用。
2、重启设备：有时简单的重启可以解决临时的软件问题。
3、清理缓存和存储空间：确保手机有足够的存储空间，并清理缓存，这可能会解决因存储空间不足导致的问题。
4、检查SIM卡：确认SIM卡是否安装正确，并且状态良好，如果可能的话，尝试将SIM卡安装到其他手机中查看是否可以正常接收短信。
5、联系运营商：如果问题仍然存在，建议您联系您的移动网络运营商，确认您的账户状态以及短信服务是否启用。
6、更新软件：确保您的手机系统和短信应用是最新版本，前往vivo的官方网站或应用商店下载并安装最新的更新。
7、还原出厂设置：如果以上方法均无效，您可以考虑将手机还原到出厂设置，这将删除手机上的所有数据，因此请在执行此操作前备份重要数据。
8、寻求专业帮助：如果问题仍未解决，建议您前往当地的vivo售后服务中心寻求专业帮助，他们可以对手机进行更深入的检测并提供相应的解决方案。
建议仅供参考，如果问题涉及个人隐私或安全，请确保在操作过程中保护个人信息。
