关于验证码格式不对的问题，可能是由于输入错误或者验证码本身存在问题导致的。以下是解决验证码格式不正确问题的视频教程的大致步骤。
1、视频开头：展示一个清晰的验证码输入框界面。
2、解说员介绍问题：解释验证码格式不对的情况，并指出可能的输入错误。
3、检查输入：展示如何检查输入的验证码是否正确，包括大小写字母、数字、特殊字符等是否输入正确，同时提醒用户注意区分全角字符和半角字符。
4、重新获取验证码：解说如何点击获取新的验证码，并提醒用户等待一段时间后再次尝试输入。
5、验证新验证码：展示用户成功获取并正确输入新验证码的过程。
6、如果仍然遇到问题：解说如果重新尝试后仍然出现验证码格式不对的问题，建议清理浏览器缓存和cookies，或者尝试更换浏览器再次尝试。
7、视频结尾：总结解决验证码格式不对的方法，并提醒用户在遇到类似问题时不要着急，按照步骤逐一尝试解决问题。
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