收不到工商银行的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机能够正常接收短信并处于良好的信号状态，如果手机停机或信号不好，可能无法正常接收银行发送的短信。
2、手机短信功能设置问题：检查手机短信功能设置是否正确，如果设置了短信拦截或其他相关功能，可能会阻止银行发送的短信。
3、账户资金变动未达到提醒要求：工商银行提供的短信提醒服务需要满足一定的金额要求，如果账户资金变动的金额未达到提醒标准，则不会收到短信提醒。
4、系统或网络问题：有时候由于系统或网络故障，可能会导致短信发送失败或延迟，可以等待一段时间或者联系银行客服咨询。
5、手机号与银行预留手机号不一致：如果更换了手机号或者预留手机号有误，也可能导致无法正常接收短信，可以前往银行柜台更新预留手机号码。
6、短信服务未开通或已过期：如果从未在工商银行开通短信服务或短信服务已过期，将无法接收短信，可以通过工商银行网上银行、手机银行或前往银行柜台开通或续费短信服务。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系工商银行客服咨询，他们会根据具体情况提供更具体的帮助和解决方案。
