华为短信提示音关闭了还有声音的原因可能有以下几种。
1、手机系统通知的提示音：可能是手机中有其他应用程序或系统通知产生的声音，这些声音与短信提示音无关，但也可能在接收到短信时触发播放，可以尝试进入手机设置，检查其他应用程序的通知设置，确保没有开启不必要的声音提示。
2、应用权限问题：某些应用可能获得了权限在通知时播放声音，即使你已经关闭了短信提示音，可以进入手机的权限管理界面，检查相关应用的权限设置，确保没有不必要的权限赋予。
3、短信应用设置异常：可能是短信应用本身存在问题或设置异常，可以尝试进入短信应用设置，检查是否有其他通知或声音相关的设置被开启。
4、系统问题：可能是手机系统出现问题或存在软件bug，可以尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置，看是否能解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为官方客服或前往华为售后服务中心，寻求专业技术人员的帮助。
