苹果11手机收不到验证码短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、区域网络信号差：可以尝试重启手机或等待一段时间再尝试获取验证码，也可以考虑更换网络环境，选择信号稳定的区域。
2、手机设置问题：检查手机是否开启了短信拦截或短信屏蔽功能，如果开启了，请将其关闭，检查手机是否设置了短信通知的权限，确保验证码短信能够被允许接收。
3、运营商问题：有时运营商可能会出现延迟发送验证码的情况，可以联系运营商咨询是否有问题，如果手机欠费了也可能导致无法接收短信。
4、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试更新手机系统或恢复手机出厂设置，但请注意，在恢复出厂设置之前，请确保备份重要数据。
5、短信网关问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是短信网关的问题，这时可以联系手机运营商客服进行咨询和反馈。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到专业的手机维修店进行检查和维修。
