冲话费没有收到短信可能有多种原因，包括但不限于以下几种情况。
1、短信未发送成功或延迟：可能是由于网络延迟或系统繁忙导致短信未能及时发送或延迟到达，可以稍等片刻再查看手机是否收到短信。
2、手机号输入错误：在充值时输入的手机号码有误，导致短信发送到错误的手机号上，请核对充值记录中的手机号码是否准确无误。
3、运营商的短信服务问题：也有可能是运营商的短信服务出现故障，导致短信未能发送，可以联系运营商客服咨询相关情况。
4、账户余额不足：如果账户余额不足以支付短信费用，可能也会导致短信未发送，请确保账户余额充足。
如果以上情况都排除，仍然未收到短信，建议联系相关运营商的客服或查询充值记录，以了解具体情况并寻求解决方案。
