有时候收不到银行的支出短信，可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络问题：检查手机网络状态，如果信号不稳定或处于无网络状态，可能无法正常接收短信，可以切换到稳定的网络环境下再试。
2、手机号问题：检查预留的手机号是否正确，有时候可能会因为预留手机号更换、手机欠费停机或短信功能不正常等原因导致无法收到短信，可以通过银行官方客服或到银行柜台查询或修改预留手机号。
3、短信服务业务异常：如果手机网络状况良好但依旧没有收到短信，可能是由于银行系统维护或短信服务异常导致的，可以等待一段时间或者联系银行客服了解具体情况。
4、余额不足或超过限额：部分银行对于支出金额超过一定数额的操作会发送短信提醒，但如果余额不足或超过限额，可能会暂停发送短信提醒，可以登录网银或手机银行查看具体限额和余额情况。
5、短信被拦截：有时候手机会误将银行的短信识别为垃圾短信并拦截，可以检查手机拦截功能设置，确保银行的短信不被拦截。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助，他们可以协助查找问题原因并给出解决方案，为了确保账户安全，如果发现无法收到短信提醒，建议及时联系银行并修改相关设置或密码等信息。
