工商银行收不到验证码的原因可能有以下几种。
1、手机网络状况不佳或手机信号不好，导致无法及时接收到银行发来的验证码，可以尝试更换网络环境或重启手机。
2、手机存在欠费情况，导致通讯功能受阻，无法接收验证码，可以核实手机是否欠费并缴纳费用。
3、手机预留号码不符，在银行预留的手机号与此刻绑定的手机号码不一致，导致验证码被发送到另一个错误的手机号上，可以联系银行客服进行修改。
4、预留手机号码已销户或非激活状态，导致验证码无法接收，可以联系银行客服核对信息并更改预留手机号。
5、手机短信安全软件拦截了验证码短信，导致无法接收，可以尝试查看短信拦截记录，将短信设置为允许接收状态。
6、超过限额或次数限制，部分银行每天发送的验证码数量是有限制的，超过限制就无法再收到验证码，需要等到次日尝试或联系银行客服处理，部分验证码操作功能可能存在使用次数限制，超过一定次数将无法再次使用，可以联系银行客服了解具体情况并寻求解决方案。
7、银行系统问题或维护中，可能导致验证码无法接收，可以联系银行客服了解系统维护情况并等待恢复，也有可能是银行服务器故障或系统升级等原因导致的验证码延迟或无法接收现象，此时需要等待银行系统恢复正常即可解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助和指导。
