如果在登录中国工商银行时收不到短信验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于可接收短信的状态，确保手机信号良好且未欠费。
2、检查手机是否设置了短信拦截或通知过滤功能，确保验证码短信没有被误拦截。
3、尝试重启手机，有时候重启后可以解决短信接收问题。
4、检查输入的手机号是否正确，确保在注册账号时输入的手机号与银行预留的手机号一致。
5、如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试更换其他手机尝试接收验证码。
6、如果仍然无法接收验证码，可以联系工商银行客服寻求帮助，客服人员可以协助你查找问题原因并为你提供相应的解决方案，可以通过拨打工商银行客服电话95588或者前往工商银行网点咨询客服人员。
如果问题依然无法解决，可能需要进一步核实个人信息并可能需要前往工商银行柜台进行身份验证，在此过程中，请确保个人信息安全，避免泄露个人信息给不明身份的人，如果涉及到账户安全问题，建议及时更改密码或采取其他安全措施。
仅供参考，如有更多疑问，建议直接联系工商银行客服以获得更准确的指导。
