如果在酒店使用WiFi认证时收不到验证码，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有错误或者漏掉数字。
2、确认短信是否被拦截：有时候手机会误将某些短信（如验证码）拦截，可以进入手机短信拦截功能查看。
3、检查手机网络状况：手机网络信号不稳定可能导致接收延迟或接收失败，可以重启手机或尝试切换到其他网络状态更好的环境。
4、尝试重新获取验证码：如果以上方法都没有问题，可以尝试重新获取验证码，有时候系统会因网络波动等原因暂时无法发送。
5、联系酒店客服：如果以上方法都无效，建议联系酒店客服寻求帮助，他们可能会提供其他解决方案或帮助解决问题。
有些酒店的WiFi认证系统可能存在故障或者维护情况，这也可能导致无法接收验证码，在这种情况下，可以稍后再试或者寻求酒店工作人员的帮助，如果问题一直无法解决，也可以考虑使用其他公共WiFi（如咖啡厅、餐厅等）或者使用自己的移动网络数据进行上网。
