信息中没有收到验证码可能有多种原因。以下是一些常见的原因。
1、输入的手机号错误：确保输入的手机号准确无误，包括数字和格式。
2、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致验证码无法接收。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法正常接收，清理手机内存和存储空间，确保有足够的空间接收短信。
4、短信功能被拦截或屏蔽：有些手机或应用可能会拦截或屏蔽一些短信，包括验证码短信，检查手机设置和拦截列表，确保没有屏蔽验证码短信。
5、系统延迟或服务器问题：有时候系统或服务器会出现延迟或故障，导致验证码无法及时发送，等待一段时间或尝试重新操作，看看是否能够收到验证码。
6、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，这种情况需要等待运营商解决。
7、账号问题：在某些情况下，账号异常也可能导致无法接收验证码，账号处于冻结状态或是账号安全设置有问题等，联系相关平台客服解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议联系相关平台或服务提供商的客服支持，寻求进一步的帮助和指导，他们可以根据具体情况协助解决问题。
