当苹果手机无法收到系统短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于正常状态：确认手机是否处于正常开机状态，并且电量充足，如果手机没电或者关机了，自然无法收到短信。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或者无信号区域，可能会导致短信无法接收，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者开启飞行模式重新连接网络。
3、检查设置：前往手机的“设置”应用，检查是否开启了“飞行模式”或“勿扰模式”，这些模式可能会阻止短信的接收，检查是否设置了阻止所有短信或只接收特定的短信。
4、检查短信过滤设置：某些手机可能具有短信过滤功能，可能会误将某些系统短信视为垃圾短信并屏蔽掉，您可以检查手机的短信过滤设置，确保系统短信不会被过滤掉。
5、重启设备：简单地重启设备可以解决一些临时的软件问题，包括短信接收问题，长按手机电源键，选择“重启”选项，等待设备重新启动。
6、检查SIM卡：确认SIM卡是否插好并且状态正常，您可以尝试将SIM卡重新插入手机，或者将SIM卡插入其他手机中测试是否可以正常接收短信。
7、还原网络设置：如果以上方法均无效，您可以尝试还原手机的网络设置，前往“设置”-“通用”-“还原”，选择“还原网络设置”，此操作会清除您的网络设置，包括Wi-Fi密码和VPN设置，但不会删除数据或抹掉其他设置。
8、更新软件版本：确保您的iOS系统是最新的版本，前往“设置”-“通用”-“软件更新”，检查并安装最新的系统更新。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助和诊断。
