如果您没有收到移动短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认手机号码是否填写正确，以及是否有误删或误操作导致短信被删除。
2、检查手机是否处于信号良好的状态，如果信号不好，可能会导致短信接收延迟或者无法接收。
3、尝试重启手机，看看是否能够解决问题。
4、检查手机的短信存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
5、联系手机运营商客服咨询，确认一下短信是否发送成功，以及是否因为某些原因被拦截或屏蔽。
6、如果是在某些特定的场景下无法收到短信（例如银行验证码等），可以尝试重新触发发送短信的操作，或者选择其他方式验证（如电话通知等）。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求进一步的帮助和支持。
